第一章 认知：调整逆境中的行为和情绪响应（3）

　　第三个有趣的观察的角度是，你不妨来看一下这个场内有没有一个核心式的人物，就像引力场或者重力场的“中心天体”一样。我们举个例子，用太阳系来打比方。

　　在太阳系中，太阳就是占绝对支配的一个地位，它的个头最大、质量最大，而且作用范围最远。

　　太阳系里的各个星球都是在太阳的引力约束下进行运动的，然后彼此再通过自己的小引力场去俘获或者管理自己的卫星和附属天体。当然了，在有些星系中，也可能伴随着多个核心（例如互绕对方的双星系统），甚至说是没有核心。这就是我们所谓的一种“群龙无首”的状态。

　　通常来说，没有核心的团队是容易解散的，但事情也不绝对，如果在这种情况下，团队还能够稳定地存在的话，那很可能就是有多方面的权力进行制约平衡，这种场子里面的套路就很深了——多权力制约平衡的地方，往往对职场新人不是那么友好，容易犯错误，摔跟头。

　　如果你一开始身处这种多核心的职场环境之中的话，要格外的谨慎，要多动脑子，实在待不下去了，可以考虑退出。没错，如果实在无法完成适应，退出也是一种选择。

　　在观察好之后，如果你得出了某个结论，那么恭喜阁下！不过，我们的事情并没有结束，因为我们观察的根本目的并不是当一个分析师或者研究人员，我们还是为了去适应这个“场”。当你明确了这个“场”的核心是某一位领导或者某一位员工的话，你更多的是要跟这个核心去进行接触，去完成这种彼此的适应，去构建彼此的心理舒适区。

　　这里面并不是说需要一味地去讨好对方，你更多的目的是给他建立一个综合印象，让他能够认识并逐渐接受你的风格，同时相应地，你也要认识并逐渐接受他的风格。这个时候你作为一个“行星”，和这个“太阳”之间的相对稳定的运动关系，就基本建立了。

　　当然了，你不仅仅是要跟这个领导或者某几个核心保持良好的互动，你还要记得你的那些同层级的“行星”兄弟姐妹们。你们之间的运行如何不相撞？如何保护好彼此的利益？如何在各自的工作岗位上产生一些回避和互动的效果？这也是你适应场要做的一件事情。

　　适应的目的，是为了能够轻松、愉快而又长期的工作。

　　在经历了以上的分析和适应之后，你就可以正常地开展工作了，这也就是我们说的你完成了融入。这是我们职场中关于“场”的第一个段位。

　　第二步，使用“场”。

　　所谓的使用，就是指我们可以利用这个场的一些特性，去提高自己的效率、增加自己的业绩、提升自己的工作评价。当然，也不要忘记，使用是以适应“场”作为基础的。那对“场”的使用呢，我的结论是：首先就是要明确核心的作用。如果你是地球，当你面对太阳的时候，你一方面要受到太阳引力的制约，但是另外一方面，太阳提供的引力场也给了你很多的保护——它会把一些空间中漂浮的其他的一些尘埃、小行星给吸走或者是排斥出去，从而来给整个太阳系提供一个相对安全的空间。

　　很多人一提到使用这个词就不舒服，总觉得是在出卖集体、损公肥私，但那是恶意利用，不是正常使用，如果你总带着这样的误解，估计很难做好群体性的工作。所谓对于场的使用，是一个趋利避害的过程，每个人的工作都会受到一定的限制，但是正如同前面对太阳的评价，这份限制其实也是对每一个人的保护。我比较反对在职场中推行所谓的绝对自由，因为绝对的自由也往往意味着绝对的没有保护。如果每一个领导都不负责任的话，那么，每个领导固然不会给你造成什么干预或者管控，但同时你可能要面临所有的质疑和风险。这个时候对职场新人来说，肯定是很不利的。

　　对于场的使用，还有一点非常重要的就是，要善用“我们”的力量。在前面已经提到了我们在“场”中可以用“栅栏”的移动来划界，那么有了“界”，就可以明确“我们”这个概念。在对其他部门乃至对于外界进行一些交互工作的时候，你不光要从口头中提到你所在的这个“我们”，还得想办法通过行为让对方感觉到——你的确是代表着这个“场”。就能让别人觉得，你不是一个孤立的个体，而是一堆人来和他进行对话、交流的。所以这个时候，他就不仅仅要考虑你本人，他还要照顾到你背后所在的这个部门、这个整体的利益，此时你说话做事，不但更舒服，而且目的明确，效率更高。这种感觉，就像一个钦差大臣一样，你代表的是一个集体，所以你可以获得整个集体的力量。

　　第三步，驾驭“场”。

　　你可以简单地把它理解为：成为这个“场”的领导，成为这个星系的“太阳”。不过呢，高手驾驭场可不一定非得当核心人物的，他可能在里面只是起到一个辅助或者融合的角色，然后也一样可以完成驾驭。

　　就是说，你可以当这个团队的老大，这是驾驭“场”的最明显的一种方式。同时，你也可以当这个团队的不可或缺的“参谋长”“团结者”，也可以完成对“场”的驾驭。我们可以借鉴一下某些部门，很多部门的正职可能会因为领导的更迭而反复更换，但是这些部门里面常驻的副职却可以稳定地存在很多年，而且很多工作都是依赖于这个副职完成的。能不能驾驭“场”，不是嘴上表达，还是得看实际效果。

　　在我的主张中，承认对“场”的驾驭有以下几个标准：

　　1. 这个“场”里面的每一个个体，都足够尊重而且认同你。也就是说，在一个星系里各个星球都会不侵犯你，而且这些星球还会主动帮你做一些辅助性的工作。

　　2. 一旦你自身发生了一些改变，就可以引起整个“场”的改变。比如说，当你某一天状态不好的时候，大家都会来问你，会来关心你是否出现了什么情况，同时他们还能够根据你的变化，做出一些反应，从而配合你或者说给你起到一个弥补的作用。

　　3. 就是这个“场”得离不开你。我们经常会讲“每个工作岗位都是独一无二的”“每个你都是最不可取代的”。但事实并不是这样。在讲到职业竞争力的时候，我们强调的是你对这个集体的不可或缺性。这个属性是非常重要的一条护身符，也是能否驾驭“场”的关键。

　　剖析角色心理，制定最优策略

　　设想一下：正在陌生城市开车或者步行的你，盯着眼前的导航软件，略带紧张地前行着，这时候如果手机的定位功能突然失灵，你将会陷入怎样的窘迫？接下来的路该怎么走？我现在究竟在哪里，目的地又在哪里？

　　这些手忙脚乱的问题，都源自“位置”的丢失。

　　足球赛、篮球赛等诸多赛事开始前，主持人介绍双方队员的时候，都不会忘记通报他们每个人的位置。“位置”这个信息，决定了这些球员将会在比赛中扮演怎样的角色，同时又要和对方球队里的哪一位“捉对厮杀”，所以，哪怕是可以随意切换身份的全能型的球员，也会在比赛中有一个明确的位置。

　　工作，也是一样的道理，只要是涉及多个人的工作，其中的每一个人一定都有其各自的“位置”。这种位置的界定，远比体育赛场上的位置要复杂得多，但却又像你的手机定位一样，决定着你今后在职场中的一言一行会不会“误入歧途”。所以，明确自己的位置，很有必要。

　　你也许会听到领导或者同事对你说这么一句话：“请找准自己的位置”，当这句话出来的时候，意味着什么呢？

　　显然，这意味着你需要好好修复一下自己的“定位功能”了，如果这个功能出了错误，你在处理各种关系的时候，就会“东倒西歪”，惹来诸多麻烦和非议。很多人明明很努力，但最终却闹了个众叛亲离的下场，多半就是定位出错惹的祸。

　　在职场之中，有很多隐性的规则，就如同前文所说，我们职场里的种种关系，就仿佛生物世界里的“食物链”一样，一个人究竟会面对怎样的机遇和威胁，就要看那个人处于这个“食物链”的哪个位置。

　　身处群体中的工作者，在位置定位方面最经典的困惑就是：结伴还是独行。比如说你发现了一个非常有价值又有一定风险的项目，到底做还是不做，是自己去做还是叫上同事一起做，单独做了会不会成为“出头鸟”，叫上大家又会不会成为那个把集体“拖下水”的罪魁祸首？类似的种种问题，都需要事先结合我们的“定位”去分析。